استخدام الموقع

لزيارة هذا الموقع، يجب أن يكون عمرك 18 عامًا على الأقل أو تزور الموقع تحت إشراف أحد الوالدين أو الوصي القانوني.

نمنحك ترخيصًا غير قابل للتحويل أو الإلغاء لاستخدام الموقع وفقًا للشروط والأحكام المحددة. الغرض من هذا الترخيص هو شراء المنتجات الشخصية المعروضة على الموقع. يُحظر الاستخدام التجاري أو باسم أي طرف ثالث، إلا وفقًا لما نسمح به صراحةً وبشفافية. أي خرق لهذه الشروط والأحكام سيؤدي إلى إلغاء الترخيص الممنوح في هذه الفقرة فورًا دون إشعارك مسبقًا.

تتطلب بعض الخدمات والميزات ذات الصلة التي قد تكون متاحة على الموقع التسجيل أو الاشتراك فيها. باختيارك التسجيل أو الاشتراك في أي من هذه الخدمات أو الميزات ذات الصلة، فإنك توافق على تقديم معلومات دقيقة وحديثة عن نفسك وتحديثها في الوقت المناسب إذا كانت هناك أي تغييرات عليها. تقع مسؤولية الاحتفاظ بكلمات المرور والطرق الأخرى لتحديد حساب الاستخدام بشكل صحيح على عاتق كل مستخدم للموقع - بمفرده -. تقع المسؤولية الكاملة على عاتق صاحب الحساب فيما يتعلق بجميع الأنشطة التي تحدث باستخدام كلمة المرور الخاصة به. بالإضافة إلى ذلك، يجب عليك إبلاغنا بأي استخدام غير مصرح به لكلمة المرور أو حسابك. الموقع غير مسؤول بأي شكل من الأشكال، بشكل مباشر أو غير مباشر أو بأي شكل من الأشكال، عن أي خسارة أو ضرر من أي نوع قد ينتج عن عدم امتثالك لهذا القسم أو فيما يتعلق به.

أثناء عملية التسجيل، يوافق العميل على استلام رسائل بريد إلكتروني ترويجية من الموقع. يمكنك لاحقًا إلغاء هذا الخيار وعدم استلام أي رسائل بريد إلكتروني ترويجية بالنقر على الرابط أسفل أي رسالة بريد إلكتروني ترويجية.

مشاركات المستخدم

جميع منشوراتك على الموقع و/أو ما تقدمه لنا، بما في ذلك - على سبيل المثال لا الحصر - الأسئلة والانتقادات والتعليقات والاقتراحات (المُجمعة في مصطلح "المنشورات") تصبح ملكنا الوحيد والحصري، ولا تنتمي إليك بأي حال من الأحوال. بالإضافة إلى الحقوق التي تنطبق على أي نوع من المنشورات، وبمجرد مشاركة تعليقاتك أو انتقاداتك على الموقع، فإنك تمنحنا أيضًا الحق في استخدام الاسم الذي تعرضه والمرتبط مباشرةً بهذا النقد أو التعليق أو أي محتوى آخر. لا يحق لك استخدام عنوان بريد إلكتروني مزيف، أو الادعاء بأنك شخص آخر، أو محاولة تضليلنا أو أي طرف ثالث فيما يتعلق بأصالة وموثوقية أي من المنشورات. يجوز لنا حذف أو تعديل أي من المنشورات، ولكننا لسنا ملزمين بذلك.

الموافقة على الطلبات وتفاصيل الأسعار

يرجى العلم أنه في بعض الحالات، قد لا تتم الموافقة على الطلب لعدة أسباب. ويحتفظ مشغلو الموقع بالحق في رفض أو إلغاء أي طلب لأي سبب وفي أي وقت. قبل الموافقة على الطلب، قد نطلب منك تقديم معلومات إضافية أو بيانات أخرى للتحقق من صحة المعلومات، بما في ذلك - على سبيل المثال لا الحصر - رقم الهاتف والعنوان.

العلامات التجارية وحقوق الطبع والنشر

جميع حقوق الملكية الفكرية، سواءً كانت مسجلة أم لا، على الموقع، وجميع معلومات المحتوى والتصميمات على الموقع مملوكة لنا، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر، النصوص والرسومات والبرامج والصور والفيديو والموسيقى والصوت واختيارها وتنسيقها، بالإضافة إلى جميع مصنفات البرامج الرئيسية وأكواد المصدر والبرامج. جميع محتويات الموقع محمية أيضًا بحقوق الطبع والنشر مجتمعة في شكل عمل واحد وفقًا لقوانين حقوق الطبع والنشر في جمهورية مصر العربية والاتفاقيات الدولية. جميع الحقوق محفوظة.

حماية البيانات

سيتم الاحتفاظ بأي معلومات شخصية يتم جمعها فيما يتعلق باستخدام هذا الموقع الإلكتروني وفقًا لسياسة الخصوصية الخاصة بنا، والمتاحة على موقعنا. يخزن Trvano العنوان، وقد يستخدمه لأغراض تجارية.

القانون السائد والهيئات القضائية

تُفسَّر وتُطبَّق هذه الشروط والأحكام وفقًا للقوانين السارية في جمهورية مصر العربية. وبناءً عليه، يوافق كل طرف على الحضور أمام هيئات المحاكم القضائية في مصر، والتنازل عن أي اعتراضات تتعلق بالمكان.

سياسة الاستبدال أو الإرجاع

- إمكانية الاستبدال أو الإرجاع خلال 14 يوم من تاريخ الشراء بشرط وجود الفاتورة الأصلية وأن يكون المنتج بحالته الأصلية وجميع محتوياته

- في حالة الإرجاع إذا تم شحنه مجانًا للعميل، سيتم خصم تكاليف الشحن من العميل

- يحق للعميل استبدال المنتج أو إرجاعه خلال 30 يوم في حال وجود عيب تصنيع في المنتج بشرط وجود تقرير بذلك من فني الشركة