نشكرك على دخولك https://www.trvano.com.

يحترم موقعنا خصوصيتك ويسعى جاهدًا لحماية بياناتك الشخصية. لمعرفة المزيد، يُرجى قراءة سياسة الخصوصية أدناه.

توضح سياسة الخصوصية كيفية جمع بياناتك الشخصية (في ظل ظروف معينة). كما يرجى تذكر الإجراءات المتبعة لضمان خصوصية معلوماتك. وأخيرًا، تحدد هذه السياسة الخيارات المتاحة لك فيما يتعلق بجمع بياناتك الشخصية والإفصاح عنها. بزيارة الموقع مباشرةً أو عبر موقع آخر، فإنك توافق على الممارسات الموضحة في هذه السياسة.

حماية بياناتك أمرٌ بالغ الأهمية بالنسبة لنا. لذلك، يُستخدم اسمك والمعلومات الأخرى المتعلقة بك لضمان توافقها مع سياسة الخصوصية. سنجمع المعلومات عند الضرورة أو إذا كانت مرتبطة مباشرةً بتعاملاتنا معك.

سوف نحتفظ ببياناتك وفقًا لاتفاقية قانونية أو نستخدمها للأغراض التي تم جمعها من أجلها.

كما أنه يتصفح الموقع دون الحاجة إلى تقديم أي بيانات شخصية. تبقى هويتك الشخصية مجهولة طوال زيارتك للموقع، ولا تُكشف إلا إذا كنت تمتلك حسابًا إلكترونيًا خاصًا على الموقع، يمكنك الوصول إليه باستخدام اسم المستخدم وكلمة المرور.

قد تحتاج إلى جمع معلوماتك إذا كنت تريد تقديم طلب للحصول على سلعة من موقعنا.

نقوم بجمع وتخزين ومعالجة البيانات اللازمة لمواصلة عملية الشراء من موقعنا، وذلك لتلبية أي متطلبات قد تطرأ لاحقًا، ولتزويدك بالخدمات المتاحة لدينا. قد نجمع معلومات شخصية، تشمل على سبيل المثال لا الحصر، الاسم، والجنس، وتاريخ الميلاد، وعنوان البريد الإلكتروني، وعنوان البريد العادي (إن وجد)، ورقم الهاتف، ورقم الهاتف المحمول، ورقم الفاكس، وتفاصيل الدفع، وتفاصيل بطاقة الدفع، أو تفاصيل الحساب المصرفي.

نستخدم المعلومات التي تقدمها لتمكيننا من معالجة طلباتك وتزويدك بالخدمات والمعلومات المعروضة على موقعنا والتي تطلبها. بالإضافة إلى ذلك، سنستخدم المعلومات التي تقدمها لإدارة حسابك لدينا، والتحقق من معاملاتك المالية على الإنترنت، ومراجعة تحميل البيانات من الموقع، وتحديد هوية زوار الموقع، وتطوير تصميمات صفحات الموقع و/أو محتواها وتخصيصها للمستخدمين. نجري العديد من الأبحاث المتعلقة بالتركيبة السكانية، ونرسل معلومات مفيدة أو مطلوبة للمستخدم، على سبيل المثال معلومات حول المنتجات والخدمات، في حال عدم اعتراضك على التواصل معك بشأن ذلك. يتم التواصل عبر البريد الإلكتروني لتزويدك ببعض التفاصيل حول المنتجات والخدمات الأخرى إذا كنت ترغب في ذلك، وإذا كنت تفضل عدم تلقي أي اتصالات ترويجية أو تسويقية، فيُرجى الانسحاب من هذا الخيار في أي وقت.

قد نُعطي اسمك للطرف الثالث الذي يُسلّم طلب الشراء (مثلاً، وكيل التوصيل أو المورد). ما عليك سوى تقديم معلومات دقيقة وغير مضللة للوكيل أو الموقع الإلكتروني، ويجب عليك تحديثها دائمًا وإبلاغنا بالتغييرات.

قد نتمكن من تخزين تفاصيل طلبك الحالي على موقعنا، ولكن لا يمكننا استعادتها مباشرةً كإجراء أمني. بتسجيل الدخول إلى حسابك على الموقع، يمكنك الاطلاع على معلومات وتفاصيل مشترياتك التي تطلبها أو التي ستجريها قريبًا. كما يمكنك إدارة تفاصيل عنوانك وبياناتك المصرفية وأي نشرة إخبارية اشتركت فيها. كما يجب عليك الالتزام بالسرية التامة عند الوصول إلى بياناتك الشخصية، فلا تجعلها متاحة لأي طرف ثالث غير مصرح له. لا نتحمل أي مسؤولية عن إساءة استخدام كلمات المرور إلا إذا كان هذا الاستخدام ناتجًا عن خطأ من جانبنا.

استخدامات أخرى لمعلوماتك الشخصية. يجوز لك استخدام معلوماتك الشخصية في استطلاعات الرأي وأبحاث التسويق، وفقًا لتقديرك، لأغراض إحصائية مع ضمان سريتها التامة، ويحق لك الانسحاب في أي وقت. لا نرسل أي إجابات إلى أي طرف ثالث. لا يُكشف عن عنوان بريدك الإلكتروني إلا إذا رغبت في المشاركة في المسابقات. نحتفظ بإجابات استطلاعات الرأي منفصلة تمامًا عن بريدك الإلكتروني الخاص.

تم استخدام بعض البيانات، مع الحفاظ على الخصوصية والسرية التامة في الموقع، لأغراض أخرى منها التحقق من أماكن تواجد المستخدمين ومتابعة زياراتهم للموقع أو الروابط في البريد الإلكتروني أثناء اشتراكهم في استلامه، ولتوفير تلك البيانات بشكل مجهول، مما لا يسمح بتحديد هويتك الشخصية الفعلية، لطرف ثالث كالناشرين مثلاً. مع ذلك، لن تُحدد تلك البيانات شخصيتك (لأنها غير مُحددة).

المسابقات

فيما يتعلق بأي مسابقة، نستخدم البيانات لإخطار الفائزين والإعلان عن عروضنا. يمكنك الاطلاع على مزيد من التفاصيل حول شروط المشاركة في كل مسابقة على حدة.

الأطراف الثالثة وروابط المواقع الإلكترونية

يجوز لنا نقل معلوماتك إلى شركات أخرى في مجموعتنا أو إلى وكلائنا والمتعاقدين معنا الذين لم يساعدونا في المعاملات ذات الصلة وفقًا لشروط سياسة الخصوصية هذه. على سبيل المثال، قد نلجأ إلى طرف ثالث لم يتعاون معنا في توصيل المنتجات إليك واستلام المدفوعات التي تستخدمها لأغراض البحث الإحصائي والتسويقي أو لمساعدة فريق خدمة العملاء لدينا. تمت مشاركة المعلومات مع طرف ثالث ضد الحماية من الاحتيال والحد من مخاطر الائتمان. في حالة بيعنا أو جزء منه، قد نضطر إلى نقل قواعد بياناتنا التي تتضمن معلوماتك الشخصية. بخلاف ما هو منصوص عليه في سياسة الخصوصية هذه، لن نبيع بياناتك الشخصية أو نفصح عنها لطرف ثالث دون الحصول على موافقتك المسبقة إلا إذا كان ذلك ضروريًا للأغراض المنصوص عليها في سياسة الخصوصية هذه، أو إذا طلب منا القانون ذلك. قد يحتوي على الموقع لطرق خارجية أو روابط لمواقع أخرى أو إطارات لمواقع أخرى. نبلغك بأننا غير مزوّدين بسياسة خصوصية أي طرف ثالث أو محتوى هذه السياسات الموسعة